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11 mai 2011 3 11 /05 /mai /2011 07:43
INC Famille du 29 avril 2011 : nécessaire vigilance sur les mesures d’accompagnement

L'ordre du jour de cette séance était dédié à l'offre de service téléphonique. Néanmoins, nous avons fait une déclaration pour dénoncer l'impossibilité récurrente pour les CAF d'assurer normalement leurs missions de service public.

La CNAF a exposé la refonte technique de la réponse téléphonique reposant sur son réseau privé de télécommunication " tout IP ". Elle abandonne ainsi la délégation de service public confiée à ATOS FT, coûteuse et prévoyant une sur taxation supportée par l'allocataire. Ces nouvelles solutions seront déployées sur un an à compter de juin 2011

 

Source SNFOCOS

la suite ici

 

 

 

 

 

 

lien sur le document présenté à l'INC du 29/04/2011

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