Lettre au personnel de la Caf de Rouen

Les agents de la Caf de Rouen ne sont pas sans savoir qu'un mouvement de grève a lieu depuis le 18 octobre 2007.

Depuis cette date, nous avons formulé 4 revendications principales à savoir :

1°) l'amélioration des conditions de travail et de notre mission de service public.
2°) le bénéfice d'un avantage financier substantiel.
3°) l'octroi de la prime de contact pour les agents faisant de l'accueil physique, téléphonique.
4°) le passage progressif des agents de niv 3 à niv 4 sans perte de points de compétence.

Nous avons reçu depuis une proposition favorable de la part de la Direction pour entamer les négociations sur le 4 eme point.

Après en avoir délibéré avec les agents en grève, nous ne pouvons pas accepter que d'autres collègues soient mis sur la touche au regard des revendications refusées catégoriquement.

En effet, comment admettre que notre Directeur applique la convention collective au rabais alors que d’autres
Directeurs de la branche famille récompensent leurs personnels des efforts accomplis.

C'est pour le moins surprenant et ce que nous demandons , c'est l'équité par rapport à cette situation.
Nous faisons tous le même travail, il n'y a pas de raison d'être moins payé.

Le Président de la République le reconnaît lui-même et ne cesse de le clamer : à travail égal, salaire égal.

Pour mémoire, il avait été acté dans un procès verbal du comité d'entreprise du 03 janvier 2006, que les agents concernés devaient faire de la LDP environ 2 semaines et demi chaque année et par personne.

Nous sommes loin du compte car vous faites au moins 2 semaines par mois et par agent.
Dans d'autres services, vous répondez de plus en plus au téléphone et vos conditions de travail ne s'améliorent pas.

Les effectifs se réduisent à peau de chagrin au fil des mois, même si quelques embauches sont réalisées de
temps en temps. Pourquoi tant de collègues démissionnent, notamment au service Prestations ?
Posons-nous la question !
Notre mission de service public disparaît de jour en jour au profit de la quantité ( du chiffre, du chiffre) et perd
ainsi toute la qualité qu'on lui reconnaissait il y a encore quelques mois.
Les heures de fermeture du téléphone pour faire baisser les chiffres et ne permettre que 3h d'ouverture/jour au lieu de 8h.

Dans quelques jours, le service Prestations va "perdre" une dizaine d'agents, ceux-ci seront affectés au tutorat.
Ce qui , au bout du compte, va pénaliser les autres collègues qui feront de plus en plus de LDP.
Que va devenir la production au service Prestations (liquidation des dossiers)?

D'ici quelques mois, pensez-y, cela arrive vite, la Départementalisation va se mettre en place et au plus tard en
2011.
Déjà quelques Caf sont pressenties pour une mise en place l'année prochaine.

La Départementalisation amènera son lot de mutualisations et d'externalisations qui seront fatales à certaines activités d'une Caf.

L'ensemble du personnel doit réagir rapidement, vous êtes tous concernés.
Les revendications formulées par les agents et pour les agents sont appuyées sans réserve par les syndicats.
Nous ne voulons exclure personne de vos revendications.
Nous devons prochainement rencontrer le Président de la Cnaf qui a accepté de recevoir une délégation de 6 personnes de la Caf de Rouen pour lui expliquer clairement nos mauvaises conditions de travail.